酒店回復：

尊敬的賓客：您好！看到您的點評，我們很傷心沒能給您帶來滿意的入住體驗，這是我們最大的遺憾，您的誠懇評價是對酒店不斷進步的鞭策，我們期待您的再次光臨，一定會給您更滿意得入住體驗，會讓您感受到我們的誠意，也會讓您看到酒店的我們是在不斷的努力進步，最后祝您生活愉快，感謝您的真誠評價，真心希望您能夠再次入住酒店來感受我們的進步。

酒店回復：

尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與贊賞，很高興能為您的出行帶來愉快的體驗，您的好評給予酒店以及我們的工作人員很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們也會繼續保持高度的熱枕，努力讓每一位客人都有非常美好的體驗，期待我們的再次見面，祝愿您天天開心，笑口常開！

酒店回復：

尊敬的賓客：您好！很抱歉沒能給您帶來完美的入住體驗！由于當日入住客人較多，事務繁忙，我們未能照顧到位，請您多多包涵，由于用到蕎麥枕頭的客人較少，成都天氣也比較潮濕，蕎麥枕頭也不好保管，所有我們的蕎麥枕頭都是做到定時更換新的，也沒有備太多，購買一些專門給有需要的客人準備，沒能及時的送到您的房間，給您造成的不便，我們感到非常的內疚，還請您能給我們一個改進的機會，以后有機會繼續入住酒店，看到我們的改進，監督我們的工作。再次感謝您能選擇我們，祝愿您及家人身體健康，天天開心！

酒店回復：

尊敬的賓客，非常感恩收到您的五星好評，我們將一如既往的保持卓越的入住環境和貼心服務，讓您感受到家一般的溫馨，期待著您的再次光臨，祝您新年快樂，生活愉快，充滿喜悅！

酒店回復：

尊敬的賓客，謝謝您能在百忙之中抽出寶貴的時間來為酒店以及酒店的工作人員做出點評，也非常榮幸在茫茫人海中您能選擇喜瑪拉雅大酒店駐足停留，來者皆是客，相逢就是緣，愿世間所有美好生活與您環環相扣，也期待我們的再次相遇。

酒店回復：

尊敬的賓客，謝謝您能在百忙之中抽出寶貴的時間來為酒店以及酒店的工作人員做出點評，也非常榮幸在茫茫人海中您能選擇喜瑪拉雅大酒店駐足停留，來者皆是客，相逢就是緣，愿世間所有美好生活與您環環相扣，也期待我們的再次相遇。

酒店回復：

尊敬的賓客：您好！感謝您對我們的支持，我們不斷的努力，只為給您提供難忘而美好的體驗，時刻為您服務，有問題可以隨時聯系我們幫您哦，我們一直在您的身邊！

酒店回復：

Dear guests, thank you for your favorable comments on the front office service of the hotel, and wish you a happy life again!

酒店回復：

Thank you for your support and trust. Thank you for your recognition of the staff. l wish you a pleasant vacation.

酒店回復：

尊敬的劉先生，未能讓您有滿意的入住體驗，在此向您致以最深的歉意。酒店開業至今已有20個年頭，設施設備或有老化，我們已經在積極的更新換代中了。期盼下一次再相見，您能感受到我們的提升。祝您工作生活愉快！